🔐 Política de Privacidade

1. Quem somos

A Mia Luna é uma influenciadora digital com inteligência artificial, operada pela S7te Digital. Este documento descreve como coletamos, usamos e protegemos as informações dos usuários que interagem com nossos canais digitais, incluindo Instagram e WhatsApp.

2. Informações que coletamos

• Mensagens enviadas via Instagram Direct e WhatsApp
• Nome de usuário e ID público das plataformas
• Conteúdo das interações para personalização das respostas

3. Como usamos suas informações

• Para responder às suas mensagens de forma automatizada e personalizada
• Para melhorar a qualidade das conversas e do conteúdo
• Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros

4. Base legal

O tratamento de dados é baseado no legítimo interesse e no consentimento do usuário ao iniciar a conversa com nossos canais digitais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

5. Retenção de dados

Os dados de conversas são mantidos por até 90 dias para fins de melhoria do serviço. Após esse período, são anonimizados ou deletados.

6. Seus direitos

• Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Entrar em contato: contato@s7te.digital

7. Uso da API da Meta

Utilizamos as APIs oficiais da Meta Platforms (Instagram e WhatsApp) para automatizar respostas. Seguimos integralmente as Políticas de Desenvolvedor da Meta e a Política de Dados da Meta.

8. Contato

Para dúvidas sobre esta política, entre em contato: contato@s7te.digital